CALIS面向读者提供以下服务：

（1）公共检索：用户可以按照本校－本地区－邻近地区－北京－国外的顺序，在网上查找全国性或地区性的书刊联合目录数据库，了解所需文献是否有及在哪里收藏。也可以通过联机（或委托）检索CALIS国内外各种类型的文献数据库，得到某一学科或专题的详尽的文献线索乃至电子版全文。

（2）馆际互借：对于本馆没有的文献（如图书），在本馆用户需要时，根据CALIS统一的制度、协议和办法，向其他馆借入；反之，在其他馆用户提出互借请求时，借出本馆所拥有的文献，满足用户的文献需求。

（3）文献传递：对于本馆没有的文献（如期刊文章或学位论文），在本馆用户需要时，根据CALIS统一的制度、协议和办法，向其他馆获取；反之，在其他馆用户提出请求时，将本馆所拥有的文献传递给对方。

（4）电子资源导航：根据各校重点学科建设的需要进行统筹规划和分工，对网上的电子资源（如研究进展报告、电子期刊论文、研究机构、专家学者等）按图书馆学的原理和方法进行收集、加工和整序，形成虚拟图书馆资源，补充和扩大CALIS的文献资源，提供用户浏览和查询。