本网讯(图书馆 安嘉)为全面地了解广大读者对图书馆管理工作的意见和建议,提升图书馆工作的服务品质,4月19日下午,图书馆“第十七届读者服务宣传月”读者座谈会于花津校区敬文图书馆二楼决策大厅举行。图书馆馆长沈正赋,党总支书记傅绪中、副馆长刘和文、李士松以及图书馆各部门主任,与来自全校18个学院的38名本科生、研究生代表,校学生会主席、校研究生会主席进行面对面的座谈,会议由图书馆馆长沈正赋教授主持。
会议伊始,沈正赋对本次座谈会的目的进行了说明,强调此举是为了充分了解读者对图书馆工作的意见和建议、要求和愿望,不断提升服务水平,在有限的空间内为广大读者创造更便捷、更安心、更舒适的学习环境。针对学校近期本科生和研究生思想调研收集到的有关图书馆的28条具体意见和建议,包括座位预约、专业书籍、数据库、馆内读者占座等几大类现象和问题,沈正赋代表图书馆对此逐一作了较为详细的答复。与会读者代表相继根据自己在图书馆的亲身体验以及收集到的其他同学的意见和建议,紧紧围绕图书馆的服务工作、资源建设、学习环境等主题积极踊跃发言,献计献策,图书馆相关领导和部门主任对涉及分管领域、本部门的问题逐条做出解释和答复。

图书馆党总支书记傅绪中做总结讲话,他对各位与会代表的建言献策表示衷心的感谢并指出,图书馆正在积极开展大调研和大走访,学习和借鉴省内外高校图书馆的先进管理制度与经验,在未来的工作中一定尽最大的努力去实现和满足同学们的诉求,力求将图书馆的各项服务工作提升一个档次。他强调,良好的阅读环境需要广大读者的共同经营与维护,希望各位读者代表能将此次的相关答复与措施转告给身边同学,请大家自觉遵守和配合图书馆的各项管理工作,以主人翁意识为建设文明、和谐的图书馆做出自己的贡献。

与会的读者代表认为,此次座谈会在读者和图书馆之间架设起一座沟通的桥梁,双方展开良性互动,加强了彼此间的信息交流,倾听并收集到许多建设性的意见,体现了图书馆秉持“以人为本,创新服务”的办馆理念,不断提升服务质量,创新服务方式,真正做到从读者出发,让图书馆服务工作更有温度、更显力度。