为推进智慧图书馆建设，提升服务智能化水平，安徽师范大学图书馆于2025年6月正式推出了“AI馆员”智能服务系统。这位“新馆员”是图书馆自主构建的知识库与DeepSeek大语言模型深度融合，标志着我校图书馆在智能化、个性化服务迈出了坚实一步。

“AI馆员”集成了智能问答、资源推荐、业务办理和学术支持四大核心功能，依托图书馆自建的知识库以及DeepSeek大语言模型强大的语义理解能力，能在馆藏查询、服务咨询等多个场景中提供高效、准确的智能问答，实现用户问题的“精准直达”。“AI馆员”接入图书馆丰富的资源数据库，支持个性化图书推荐与AI导读功能，帮助读者快速了解馆藏信息与电子资源内容。“AI馆员”还深度整合图书馆业务系统，实现图书续借、入馆教育等一站式服务操作。在学术支持方面，“AI馆员”通过整合多源文献资源，能够提供智能化的学术信息服务，确保内容“可用、可信、可控”，为师生教学与研究提供坚实的信息支撑。

为满足不同用户的使用场景，图书馆提供了多渠道访问方式：

1.用户可登录图书馆门户网站（https://lib.ahnu.edu.cn），点击右下角AI馆员形象直接使用；

2.在敬文图书馆二楼大厅，AI馆员已部署在智能交互大屏，支持语音互动体验；

3.通过“安徽师范大学图书馆”微信公众号，在“我的”菜单中点击“AI馆员”也可便捷访问。

AI馆员的推出是我馆推进信息技术与服务深度融合的积极探索。未来，图书馆将持续优化AI馆员的功能与使用体验，进一步拓展服务场景，提升服务温度，为广大师生提供更加优质、高效、智能的文献信息服务保障。