为了提高服务水平，提升服务质量，10月12日上午，图书馆邀请本馆原党总支书记、副馆长蒋学波做《互联网新技术和创新服务》的主题报告，图书馆全体职工参加报告会，会议由图书馆党总支书记程文海主持。

蒋学波书记通过自己2016年6月22日-7月19日赴美国伊利诺伊大学参加“中国图书馆馆员学术交流项目”学习过程中的所见所闻，从美国图书馆地位、服务理念、大学图书馆的专业性等方面详细介绍了对美国近20个图书馆学习考察的心得体会。他指出美国高校图书馆：1、重视大数据的建设和管理，承担了学校大数据的管理工作；2、图书馆联盟覆盖面大，资源共享便捷；3、特色数据库数量多，使用率高；4、资源电子化率高，获取速度快。这些都是我们国内图书馆发展中值得学习和借鉴的，同时指出，美国高校图书馆装潢考究、文化建设丰富，以人为本的服务理念深入人心。最后，他就学习体会，从正确定位、联盟战略、人才战略、差异化战略和转变观念等方面给图书馆今后的工作提出发展思路。

会上，图书馆馆长方青梳理并总结了2016年上半年工作，他指出在全体职工的积极参与、通力协作下，图书馆在文献资源建设、提升读者服务质量、阅读文化建设、基础设施保障、专业队伍建设、制度规范建设和党建工会等工作中取得了令人预期成效。希望大家继续发扬无私奉献的精神，自觉服从安排，统筹兼顾，把握工作节奏，重点推进优化阅读环境、继续清理占座行为，安装座位管理系统等工作。

程文海在总结中指出，希望大家借鉴美国高校图书馆服务理念，千方百计为读者服务，尽心尽力为读者提供方便，在工作中遵守职业道德，有爱心、有责任心、有耐心，以家长的心态对待我们的学生读者。